Politique de protection des données personnelles
Informations sur le traitement des données personnelles
Protection et traitement des données personnelles
- Responsable du traitement
Le responsable de vos données personnelles est LAVONIO s.r.o., société à responsabilité limitée, dont le siège est situé à Nádražní 270, 763 21 Slavičín, République tchèque,
ID société : 60749440,
N° TVA : CZ60749440,
inscrite au Registre régional de Brno, section C, dossier 89509
(ci-après dénommée le « Responsable du traitement »).
- Catégories de données personnelles
LAVONIO s.r.o. traite les données personnelles nécessaires conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 (RGPD), indispensables à la conclusion d’un contrat avec LAVONIO s.r.o., à savoir :
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Coordonnées bancaires
- Adresse de facturation
Nous traitons également les données suivantes :
- Communication entre le responsable du traitement et le client
- Enregistrements du comportement des utilisateurs sur les sites exploités par LAVONIO
- Durée de conservation
Conformément à la législation applicable et pour les besoins d’exécution du contrat, de conservation des documents contractuels et de protection des droits et obligations des deux parties, les données personnelles sont conservées pendant 10 ans à compter de la conclusion du dernier contrat, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Ce traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD –
« le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ».
- Transmission des données personnelles à des tiers
LAVONIO s.r.o. ne transmet pas de données personnelles à des tiers, sauf obligation légale. Toutes les données sont considérées comme strictement confidentielles. Certaines exceptions existent :
Transmission nécessaire :
- Transporteurs, fournisseurs, points relais – uniquement les données nécessaires à la livraison, aux retours ou aux réclamations
- Prestataires d’évaluation et d’avis clients
- Prestataires de passerelles de paiement – uniquement les données nécessaires au traitement du paiement
Autres usages possibles :
- Outils marketing et analytiques
- Prestataires d’e-mailing et SMS
- Réseaux sociaux
- Systèmes de service client
- Services cloud
- Autorités publiques, fiscales ou judiciaires (si requis)
Le Responsable du traitement ne transfère pas les données personnelles hors de l’UE ni à une organisation internationale.
- Communications commerciales
Des e-mails promotionnels peuvent être envoyés conformément à la loi tchèque n° 480/2004 Sb., § 7(3), sauf si vous vous y opposez.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via :
- le lien figurant en bas de chaque e-mail, ou
- votre compte client.
LAVONIO s.r.o. conservera l’adresse e-mail pendant trois ans après le dernier achat.
- Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données personnelles et les modifier à tout moment via votre compte client.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- demander l’accès à vos données
- être informé du traitement effectué
- mettre à jour ou rectifier vos données
- demander l’effacement des données (sauf obligation légale ou intérêt légitime contraire)
- limiter le traitement
- vous opposer au traitement
- supprimer votre compte client
Demande de suppression de compte : info@lavonio.fr
- Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Nous les utilisons notamment pour :
- mémoriser vos informations de connexion
- assurer le bon fonctionnement du panier
- personnaliser les offres
- analyser la fréquentation du site
Types de cookies :
- cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur)
- cookies persistants (conservés jusqu’à suppression manuelle)
Catégories fonctionnelles :
- analytiques
- de conversion
- de suivi
- de remarketing
- essentiels
Tous les cookies sont utilisés conformément au droit européen.
Le refus des cookies peut être effectué directement dans les paramètres de votre navigateur.
- Liens vers d’autres sites
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Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.
Dès que vous quittez Lavonio.fr, cette politique ne s’applique plus.
- Sécurité des données
LAVONIO met en œuvre des mesures physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles.
Cependant, la transmission de données via Internet comporte toujours un certain risque.
- Modifications de la politique de confidentialité
Toute modification sera publiée sur cette page.
La politique est régulièrement mise à jour en fonction de l’évolution législative.
- Contact
Pour toute question ou demande concernant la protection des données :
Service client :
📧 info@lavonio.fr
- Entrée en vigueur
La présente Politique de Confidentialité est applicable à partir du 5 décembre 2025.